よくあるご質問(FAQ)

賞味期限はいつまでですか?

ペットボトルの本体正面の下部に記載しておりますので、ご確認ください。

保存方法を教えてください

直射日光を避け、冷暗所にて保存してください。なお、開封後はお早めにお飲みください。

注文してから届くまで何日かかりますか?

クレジットカード決済確認後、 5営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況等により、運送に遅れが生じる場合もございます。

返品はできますか?

ご返品はお受けしておりません。 万一不良品等がございましたら、商品到着後3日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。

宅配便の指定はできますか?

商品はクロネコヤマトでお届けします。 発送連絡メールで、追跡に必要なお問い合わせ番号をお知らせします。
お届け時間の指定などは、その番号を使って直接配送業者にご連絡いただき、お客さまご自身で調整していただくようお願いします。